CUSTOMER SERVICE
THE CA.ではアエラホームとカリフォルニア工務店から
2種類のアフターサービスを提供します。
LIFESTYLE COMMUNITY
LIVE THE LIFE CLUB
人生を楽しみ尽くす
会員コミュニティサービス
安心のサポート制度
LIVE THE LIFE CLUB
By カリフォルニア工務店
ご自宅が完成した後、全てのお客様にご参加頂けるクラブ会員制度“LIVE THE LIFE CLUB”をご用意させて頂きました。
この会員コミュニティでは、メンバー限定の優先販売のお知らせや、各種イベントへのご招待などの優待サービスをご提供いたします。
POINT-01
CLUBイベントへの優待招待・オリジナルグッズ優先販売
クラブ会員のお客様には、当クラブ主催イベントへの優待招待を差し上げます。また、クラブオリジナルグッズの新作販売時には、販売開始前に優先的に購入することなどができます。
POINT-02
各種イベントへの優先参加
クラブ会員のお客様には、特定のクラブイベントの参加募集時に、優先参加枠をご利用いただけます。特別な体験コンテンツご参加で、思い出に残る素晴らしい時をお過ごしください。
POINT-03
一宮Branchの利用（駐車場・シャワーのご利用）
日本有数のサーフスポット千葉県一宮にあるカリフォルニア工務店のブランチをご利用いただけます。無料駐車場やシャワールームをご利用頂き、快適な滞在をお楽しみください。
POINT-04
クラブ会員同士の交流
会員同士の交流を促進し、楽しく有意義な時間やより充実したクラブ体験を提供しています。様々なイベント等で新しいご友人やビジネスコネクションができる場としてお楽しみください。
SUPPORT
By アエラホーム
ご家族の想いが詰まった大切な住宅。
お客様が安心して永く暮らせるよう様々なサポート制度を充実させています。
アエラホームがご提供する高性能・高品質な住宅に安心して住み続けて頂くための、長期保証サービスです。これから永い年月を家族で過ごしていただく大切な住宅だからこそ、お客様の快適で健康的な暮らしを末永くサポートいたします。
家の居心地の良さと資産価値を長く保つために、計画的な住まいのメンテナンスは欠かせません。そして、各設備メンテナンスが必要なタイミングは重なりやすく、丁度、お子様の学費やご両親の介護費用など何かと出費がある時期とも重なる可能性があります。
アエラホームでは、お引き渡し後もお客様に安心して暮らしいただけるよう、2ヶ月・1年・2年・5年・10年・13年・16年・20年の定期点検を実施しています。点検日が近くになりましたら、事前に定期点検のご案内を担当支店から送らせていただきます。
